伴隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，老百姓的物質(zhì)生活也是不斷豐富和提高，健康問(wèn)題成為了大家生活中最為關(guān)注的熱點(diǎn)。碧生源控股有限公司董事長(cháng)趙一弘先生做客新華網(wǎng)，與網(wǎng)友暢談健康產(chǎn)業(yè)的社會(huì )責任和價(jià)值。
訪(fǎng)談嘉賓：趙一弘
主 題：傳遞愛(ài)與健康的社會(huì )責任
時(shí) 間：2013年6月6日10:00
鏈 接：http://www.news.cn/xhft/20130606/
文字實(shí)錄：
[主持人]各位網(wǎng)友大家好，歡迎關(guān)注本期的新華訪(fǎng)談?，F在啊，越來(lái)越多的人都開(kāi)始關(guān)注健康，享受生活，愛(ài)養生，重保健，大家的健康意識在不斷地提高。那么隨著(zhù)現在養生保健熱潮的逐步發(fā)展和炙熱，作為健康企業(yè)如何引導這個(gè)行業(yè)有序的發(fā)展，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品傳遞給大家的健康能量呢？今天我們就邀請到了碧生源控股有限公司董事長(cháng)趙一弘先生來(lái)做客訪(fǎng)談間，談?wù)劷】诞a(chǎn)業(yè)的社會(huì )責任和價(jià)值。歡迎您，趙先生！ [ 2013-06-06 10:01:53 ]
[趙一弘]您好，主持人。 [ 2013-06-06 10:02:06 ]
[主持人]趙先生，您作為“碧生源”的董事長(cháng)，是出于什么樣的初衷，為何將目光投向了健康領(lǐng)域？ [ 2013-06-06 10:02:30 ]
[趙一弘]謝謝主持人，今天來(lái)到新華網(wǎng)是非常難得的機會(huì )，當時(shí)我們創(chuàng )業(yè)的時(shí)候有兩個(gè)夢(mèng)想，第一個(gè)夢(mèng)想是看到了中國有非常巨大的保健品市場(chǎng)機會(huì )和潛力，第二個(gè)是我們特別寄希望于中國的茶葉領(lǐng)域有一個(gè)好的品牌，因為我們看到全球有各式各樣的茶的生意和商業(yè)機會(huì )。中國是一個(gè)茶葉大國，也因為茶葉引發(fā)過(guò)世界的茶葉戰爭，但是全中國領(lǐng)土內部看沒(méi)有一個(gè)品牌，所以我們希望用一個(gè)中國保健茶的品牌，用中草藥和綠茶給全國的消費者提供健康的需求。 [ 2013-06-06 10:03:04 ]
[主持人]你接觸健康產(chǎn)品這個(gè)行業(yè)有多少年了？ [ 2013-06-06 10:04:48 ]
[趙一弘]到現在為止應該是15年。 [ 2013-06-06 10:05:26 ]
[主持人]“碧生源”是在2000年創(chuàng )辦的，之前您有沒(méi)有接觸過(guò)其他關(guān)于健康或者食品類(lèi)的工作呢？ [ 2013-06-06 10:05:46 ]
[趙一弘]我從小出生在中醫家庭，我爺爺是一個(gè)老中醫，我父親是西醫，所以從小就感受到了醫患這種關(guān)系，醫生有病患進(jìn)來(lái)的時(shí)候會(huì )利用醫療技術(shù)和藥品解決患者的痛苦，我覺(jué)得這是非常有意義的事情。其次，我大學(xué)學(xué)習的是企業(yè)管理，畢業(yè)以后在康師傅工作過(guò)六年，見(jiàn)證了從無(wú)到有，從小到大的過(guò)程，看到了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程，讓我們更有信心在保健茶領(lǐng)域能夠有很好的啟航。 [ 2013-06-06 10:06:59 ]
[主持人]您覺(jué)得在您創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中，對您有什么具體的幫助嗎？ [ 2013-06-06 10:07:13 ]
[趙一弘]康師傅的品牌是從消費者出發(fā)點(diǎn)做導向的，當一切以消費者作為原點(diǎn)的時(shí)候，你所有問(wèn)題的答案也就能夠解決了。 [ 2013-06-06 10:07:29 ]
[主持人]您當時(shí)為何放棄了如日中天的工作，重新選擇了創(chuàng )業(yè)，重新開(kāi)始一份事業(yè)呢？ [ 2013-06-06 10:07:41 ]
[趙一弘]有兩個(gè)原因，第一個(gè)原因是我們要看商業(yè)機會(huì )，實(shí)際上康師傅是一個(gè)很好的平臺，有很好的需求，但是我認為比這些還要更加好的行業(yè)就是給消費者解決健康問(wèn)題，保健品行業(yè)就是能夠給消費者解決健康的一個(gè)行業(yè)，同時(shí)保健品行業(yè)又比藥品行業(yè)治療幫助消費者的意義更加重大。因為大家是病重的時(shí)候才去醫院，如果在日常的時(shí)候能夠變成大家的生活健康伴侶，這個(gè)意義是非常巨大的。所以我個(gè)人和我們的團隊有信心、有責任來(lái)?yè)敗?[ 2013-06-06 10:09:33 ]
[主持人]您在創(chuàng )業(yè)初期您對保健茶了解嗎？能稱(chēng)得上是專(zhuān)家嗎？ [ 2013-06-06 10:11:22 ]
[趙一弘]專(zhuān)家算不上，但是我們也是從消費者角度去看的，因為當時(shí)的保健品行業(yè)也比較亂，就是“三高”，高廣告投資，高功能承諾，零售價(jià)格很高。所以“碧生源”希望給消費者用更加樸實(shí)的語(yǔ)言溝通，而每一個(gè)產(chǎn)品針對不同的功能去做承諾，而不是說(shuō)包治百病，消費者也能夠消費得起，價(jià)格比較適中，去做了市場(chǎng)的細分，能夠讓大家經(jīng)常買(mǎi)得到，用得起，功效也確切的產(chǎn)品，也包括國家在倡導的“打四非”，目前國家倡導的都是“碧生源”從創(chuàng )建的時(shí)候所堅守的。 [ 2013-06-06 10:11:44 ]
[主持人]具體您了解多少呢？ [ 2013-06-06 10:11:54 ]
[趙一弘]因為我們看到了有非常美好的未來(lái)，有治病、有保健，我們認為保健比治病更重要，預防比治療更重要，所以我們選擇了預防和保健的領(lǐng)域。同時(shí)，我認為茶葉是一個(gè)很好的產(chǎn)品，中國有5000年的歷史，也有5000年的茶文化。 [ 2013-06-06 10:12:35 ]
[主持人]您憑借什么來(lái)研發(fā)和推廣產(chǎn)品，當時(shí)有信心嗎？ [ 2013-06-06 10:13:15 ]
[趙一弘]我是非常有信心的。 [ 2013-06-06 10:13:30 ]
[主持人]憑借這些年健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也隨著(zhù)老百姓對保健養生觀(guān)念的轉變，發(fā)生了變化，一路走來(lái)給您最大的感受和收獲是什么？ [ 2013-06-06 10:13:42 ]
[趙一弘]從2000年到2013年期間，所有的行業(yè)都在快速發(fā)展，也都在用最早的初創(chuàng )到陸續規范、嚴謹和嚴格的過(guò)程。保健品行業(yè)也是這樣，和別的行業(yè)一樣都經(jīng)歷了一個(gè)早期粗放式的管理，到后面生產(chǎn)過(guò)程的良好認證，到后面的ＧＭＰ管理體系，看到了中國政府管理體系逐漸的嚴格和規范，使得行業(yè)準入門(mén)檻越來(lái)越高，也使得行業(yè)內部的害群之馬和魚(yú)龍混雜的現象越來(lái)越澄清。別的行業(yè)肯定也是這樣的，保健品行業(yè)13年的發(fā)展，給中國的消費者提供了好的健康的產(chǎn)品。 [ 2013-06-06 10:14:04 ]
[主持人]碧生源是在2000年創(chuàng )立和成立的，到2010年的時(shí)候就在香港掛牌上市，那么這十年的發(fā)展中，您是依托怎樣的戰略規劃，或者我們說(shuō)選擇怎樣的經(jīng)營(yíng)方式來(lái)推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展？ [ 2013-06-06 10:15:06 ]
[趙一弘]我們非常注重知識產(chǎn)權和品牌，所以我們愛(ài)護品牌像愛(ài)護自己的眼睛一樣，我們對消費者非常的有責任。這個(gè)責任不僅僅是要給消費者提供合格的好產(chǎn)品，我認為提供好產(chǎn)品只是作為企業(yè)對消費者的底線(xiàn)，最根本的東西我們還給消費者提供好的服務(wù)，給消費者提供好的溝通，除此以外，從成立的那天開(kāi)始，我們也隨時(shí)都在反哺社會(huì )，關(guān)注公益，關(guān)注弱勢群體，所以我們也是互幫互助，助貧幫困的發(fā)展過(guò)程。在我們公司，每年都會(huì )有很多對弱勢群體的關(guān)愛(ài)、關(guān)懷和資助，不僅僅有物質(zhì)的，更多的是心靈的付出。 [ 2013-06-06 10:16:56 ]
[主持人]您覺(jué)得這些是不是企業(yè)社會(huì )責任的體現和他們應該做的事情呢？ [ 2013-06-06 10:17:16 ]
[趙一弘]我覺(jué)得是的，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是要有良知的，我們得到了消費者和政府的支持和幫助，工業(yè)反哺農業(yè)，商業(yè)反哺公益是一個(gè)非常正確的必由之路，國內是這樣，我想國外也是這樣一個(gè)路徑。 [ 2013-06-06 10:17:33 ]
[主持人]保健品是面向大眾消費的，它的適用的人群很廣，但是針對性又相對集中，那如何做到“產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)”的完美結合？ [ 2013-06-06 10:17:48 ]
[趙一弘]我大學(xué)學(xué)習的是企業(yè)管理，在康師傅有6年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗，所以我們要從品牌的角度出發(fā)，我們對品牌的意識、品牌的輸入和品牌的管理相對來(lái)說(shuō)比起國內的其他企業(yè)來(lái)說(shuō)更加注重。其次，我們的團隊也積累、吸納和聚集了一批重要的人才，同時(shí)“碧生源”也善于和其他人合作，包括大學(xué)生廣告節、廣告活動(dòng)等等，大學(xué)生廣告創(chuàng )意的公益命題每年都是“碧生源”來(lái)發(fā)布的。 [ 2013-06-06 10:19:39 ]
[主持人]開(kāi)始您提到“碧生源”的名字非常的有什么寓意，同時(shí)這個(gè)“碧”還有碧綠的意思，就像茶葉一般？而且“碧生源”講究推導的也是茶療的概念，很多網(wǎng)友朋友想問(wèn)什么是茶療？就像我們平常要經(jīng)常聊聊天喝喝茶嗎？傳統茶等于茶療嗎？ [ 2013-06-06 10:19:51 ]
[趙一弘]“碧生源”三個(gè)字直譯就是碧綠生命的源泉，所以我們提供的一定是與健康相關(guān)的產(chǎn)品，“碧生源”做了13年，我們更注重草本、天然、健康領(lǐng)域，所以“碧生源”的產(chǎn)品沒(méi)有化學(xué)成分，都是茶和中草藥的結合，所以什么叫做茶療呢？就是用茶和中草藥結合，給消費者解決某一項健康功能的需求的產(chǎn)品，能夠幫助消費者改善健康的某一項機能。 [ 2013-06-06 10:20:08 ]
[主持人]這個(gè)和傳統的產(chǎn)品有什么區別呢？ [ 2013-06-06 10:20:25 ]
[趙一弘]傳統的產(chǎn)品是紅茶、綠茶、普洱茶等等，我們的產(chǎn)品是有不同的功效作用的，能夠起到保健作用。我們采取了包裝突破，中國的消費者習慣都是散裝茶葉?！氨躺础币彩窃谥袊钤缤苿?dòng)茶葉走向工業(yè)化的企業(yè)，茶由最早的散裝做成袋泡，由單囊變成雙囊，這些小小的行動(dòng)也寓意著(zhù)“碧生源”在推動(dòng)茶葉革命，這個(gè)茶葉消費習慣的改變，茶葉服用方法的改變。 [ 2013-06-06 10:20:51 ]
[主持人]有網(wǎng)友問(wèn)茶療的原理是什么呢？怎么能夠保??？ [ 2013-06-06 10:21:01 ]
[趙一弘]從茶葉的原理來(lái)講我們都是中草藥和綠茶，我們的保健茶的原理和出發(fā)點(diǎn)也來(lái)自于中草藥的配方和綠茶的結合。作為任何一個(gè)保健品獲得國家的許可都要經(jīng)過(guò)最早期的動(dòng)物實(shí)驗和人體實(shí)驗以及專(zhuān)家評審委員會(huì )的評審，所以國家藥監局發(fā)給的“藍帽子”是對這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量和功效的最大的認可。 [ 2013-06-06 10:21:57 ]
[主持人]我們知道茶和中醫都是我們國家獨有的特色和資源，其實(shí)中醫茶療歷史悠久，始于神農氏，有一本《神農本草經(jīng)》，就是推崇中醫藥文化和茶文化相結合的一種養生方式，其實(shí)老祖宗傳下來(lái)的東西，我們就要很好的分享，并且將它流傳。 [ 2013-06-06 10:24:58 ]
[趙一弘]分享的前提還是繼承，因為分享是在繼承的前提下來(lái)的，中草藥有5000年的發(fā)展史，老祖宗積累了很多健康的配方，但是很多的配方隨著(zhù)現代化的到來(lái)，服用不方便，熬湯藥的越來(lái)越少了。用袋泡茶的方式去服用，更加便捷、環(huán)保、隨意，服用起來(lái)也很健康就是加開(kāi)水沖泡服用。 [ 2013-06-06 10:27:42 ]
[主持人]沒(méi)錯，“分享”總能給我們帶來(lái)溫暖和正能量的感覺(jué)，您的企業(yè)其實(shí)就是在給大家分享，分享共同的健康。企業(yè)文化中，“愛(ài)心、分享、包容”這幾個(gè)關(guān)鍵詞，對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)能發(fā)揮怎樣的作用？ [ 2013-06-06 10:27:58 ]
[趙一弘]我想分享是一個(gè)很廣義的詞，包括健康感受、健康心得、養生知識、心靈溝通都需要分享，分享可以把好的東西放大，困難的時(shí)候也可以攤薄，我們的企業(yè)文化就是分享關(guān)愛(ài)、分享健康、關(guān)愛(ài)互助。比如我們的工廠(chǎng)的員工每年會(huì )有慰問(wèn)，有些員工的家庭真的是很困難，我們還會(huì )申請發(fā)放補助，救濟金，這個(gè)也得益于我小時(shí)候的感受，我小時(shí)候家里條件也不好，每次過(guò)年的時(shí)候爸爸媽媽的單位就會(huì )推薦一些貧困家庭給補助，在這個(gè)過(guò)程當中，我有感受到弱勢群體非常需要物質(zhì)的、精神的和人文的關(guān)懷，有些時(shí)候物質(zhì)很重要，有些時(shí)候精神比物質(zhì)更重要，只要是大家一絲的關(guān)心和溫暖，就可能讓這個(gè)家庭將美好的記憶留一輩子。 [ 2013-06-06 10:28:10 ]
[主持人]作為一個(gè)做健康產(chǎn)品的企業(yè)，其實(shí)做的就是良心，這種健康產(chǎn)品企業(yè)如何做才能夠贏(yíng)得消費者的信任，得到社會(huì )的認可呢？ [ 2013-06-06 10:28:20 ]
[趙一弘]首先，要能夠幫助消費者解決消費需求，在所有的需求當中飲料可以解決渴的需求、食品可以解決餓的需求，我認為做健康的需求比那兩種需求又上升了一個(gè)高度，在解決健康的產(chǎn)品問(wèn)題當中，產(chǎn)品的質(zhì)量是非常重要的。這次我們國家組織的“打四非”活動(dòng)也是清理整頓這些規范性問(wèn)題，也是想做好企業(yè)的道德底線(xiàn)的活動(dòng)。在原料方面我們也更加考究了，同時(shí)給消費者的互動(dòng)和溝通上能夠更加生動(dòng)。 [ 2013-06-06 10:28:49 ]
[主持人]您提到的最近國家食品藥品監督管理局和中國保健協(xié)會(huì )，聯(lián)合開(kāi)展了打“四非”的專(zhuān)項整治活動(dòng)，我跟大家說(shuō)一下就是嚴厲打擊保健食品非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)、非法添加和非法宣傳等違法違規的行為。您認為對于目前健康產(chǎn)業(yè)內存在的一些問(wèn)題，集中排查和整治，能夠起到積極的影響和除根的目的嗎？ [ 2013-06-06 10:29:54 ]
[趙一弘]6月2日中國食藥總局和中國保健協(xié)會(huì )聯(lián)合舉辦了一個(gè)保健食品打“四非”會(huì )議，我也發(fā)言了，現在想和大家分享一下，我覺(jué)得“保健食品打擊四非專(zhuān)項整治工作”這個(gè)會(huì )應該改成“保健食品打擊四非”，我覺(jué)得保健行業(yè)的發(fā)展一定會(huì )給國民帶來(lái)非常多的健康幫助，能夠減少醫療支出，讓很多人還沒(méi)有得病之前就防未病。其次，大家一聽(tīng)到保健食品就很有置疑，其實(shí)在中國進(jìn)入保健品行業(yè)13年，我們見(jiàn)證了中國保健品行業(yè)高速發(fā)展的全過(guò)程，保健品行業(yè)發(fā)展的同時(shí)我們看到了其他行業(yè)，航空、鐵路、公共交通、食品安全、蔬菜安全、水果安全等各個(gè)行業(yè)都一樣，中國在這個(gè)快速發(fā)展階段，一定會(huì )從不規范到規范，只不過(guò)是保健品行業(yè)因為關(guān)乎民生的健康更重要，所以國家的政府部門(mén)更加關(guān)注，媒體也更加關(guān)注，我認為都是好事兒。所以從這點(diǎn)來(lái)看，應該把保健食品的高度提升上來(lái)，主流得到充分的肯定，在這個(gè)過(guò)程當中我們嚴格打擊非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)、非法添加和非法宣傳的“四非”，其實(shí)還應該打擊“五非”就是不是保健食品假冒保健食品的生產(chǎn)企業(yè)和流通產(chǎn)品，那個(gè)才是真正給保健食品造成很大的損害的。 [ 2013-06-06 10:32:35 ]
[趙一弘]但是就保健品的監管，生產(chǎn)過(guò)程的許可、注冊，流通領(lǐng)域的監管等都是散落在不同政府部門(mén)的，所以沒(méi)有辦法形成合理整合，現在我們看到了食藥總局的成立是很重要的里程碑，國家政府部門(mén)的整合使保健食品能夠更加名正言順，同時(shí)第一張牌就是保健食品打擊四非專(zhuān)項整治這個(gè)工作非常好，非常及時(shí)，所以我相信這次的打四非專(zhuān)項整治工作一定能給中國保健品行業(yè)做到很好的清理，使魚(yú)龍混雜的企業(yè)能夠退出，同時(shí)對違法企業(yè)和違法個(gè)人的違法成本方面還要加強，那么保健品行業(yè)還會(huì )更加好。 [ 2013-06-06 10:35:07 ]
[主持人]那您如何更好的規范這個(gè)市場(chǎng)，這個(gè)行業(yè)？ [ 2013-06-06 10:35:20 ]
[趙一弘]我認為首先就是企業(yè)自律，因為總是被人管和自己想做好是完全不一樣的境界，很多企業(yè)都希望把企業(yè)做好。其次，很多企業(yè)不在一個(gè)平臺上，知名企業(yè)、有責任的企業(yè)、有擔當的企業(yè)都是非常注重企業(yè)的社會(huì )責任。但是對很多假冒保健食品的企業(yè)是沒(méi)有力量的，這樣就擺脫政府部門(mén)去清理隊伍，閆肅的查處，要發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會(huì )的作用，中國保健品協(xié)會(huì )早期由三個(gè)協(xié)會(huì )組成，后來(lái)這三個(gè)協(xié)會(huì )合并成中國保健協(xié)會(huì )，張鳳樓成立的這樣的管理班子在這么多年來(lái)孜孜不倦的為中國保健品行業(yè)的發(fā)展和規范在奔走呼吁，溝通政府和企業(yè)，在看國內的同時(shí)也在引進(jìn)國外的咨詢(xún)和管理技術(shù)，也做了很多積極意義的推動(dòng)作用，作為保健品企業(yè)我們絕對不會(huì )掉鏈子，一定提高對自己的要求，保證緊跟政策的高度。[ 2013-06-06 10:37:41 ]
[主持人]您對于健康行業(yè)的未來(lái)，你有憧憬過(guò)嗎？ [ 2013-06-06 10:37:58 ]
[趙一弘]健康行業(yè)的未來(lái)是非常非常陽(yáng)光的產(chǎn)業(yè)，剛才我也提到了因為人們的溫飽問(wèn)題解決之后最大的需求是健康，當然健康的領(lǐng)域涉及的板塊很多，包括生理、心理的都有需要健康需求的滿(mǎn)足。保健食品板塊用不同的保健產(chǎn)品能給消費者解決防病，這種預防作用非常有現實(shí)意義和長(cháng)遠的社會(huì )利益。 [ 2013-06-06 10:39:51
[主持人]其實(shí)健康對于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)是最根本和最寶貴的財富，所以我們也衷心的希望，無(wú)論是健康產(chǎn)業(yè)還是生活環(huán)境，都能夠給我們提供真正優(yōu)質(zhì)的保障。在訪(fǎng)談即將結束的時(shí)候，您也算是個(gè)養生專(zhuān)家了，能不能給我們的網(wǎng)友朋友們提一些日常生活中健康保養的建議？ [ 2013-06-06 10:40:06 ]
[趙一弘]我覺(jué)得所有的一切首先來(lái)自于心態(tài)，心態(tài)一定要健康，無(wú)論遇到了好事，還是遇到了挫折和困難，我們的心理一定要健康，首先要心理保健，其次解決身體的保健，在身體的保健當中第一位保健的產(chǎn)品就是自我調解和自我運動(dòng)，沒(méi)有比這個(gè)再好的產(chǎn)品。此次以外，排在第二就是草本天然的健康產(chǎn)品，一定比化學(xué)的產(chǎn)品更加對人安全有效。再次，就是大保健的概念，維生素、礦物質(zhì)、蛋白粉等等都要去做適當的保健。我們還可以增加一些輔助的健康器械，也都非常的好。 [ 2013-06-06 10:40:30 ]
[主持人]其實(shí)養生和保健是更加科學(xué)和合理的 [ 2013-06-06 10:40:41 ]
[趙一弘]是的。 [ 2013-06-06 10:40:51 ]
[主持人]好的，謝謝趙先生給我們的網(wǎng)友朋友們推薦的養生建議，感謝您的分享，也祝愿每個(gè)人都能夠健康、美麗，感謝您的收看，下期再見(jiàn)。 [ 2013-06-06 10:41:02 ]
來(lái)源：新華網(wǎng)
